[{"data":1,"prerenderedAt":32},["ShallowReactive",2],{"$fB6hz9zoiexgRy4trJMoaVAzfHYY_2BCd4xyPupX0XVE":3},{"slug":4,"titulo":5,"descripcion":6,"grupo":5,"orden":7,"html":8,"secciones":9,"anterior":28,"siguiente":29},"primeros-pasos","Primeros pasos","Cómo entrar a Restix, qué configurar primero y en qué orden, y dónde volver a ver el recorrido guiado.",1,"\u003Cp>Esta guía te acompaña desde el primer ingreso hasta dejar tu restaurante listo para vender. El panel de Restix se usa desde el navegador, en \u003Cstrong>panel.restix.cl\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"entrar-a-restix\">Entrar a Restix\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Hay dos tipos de cuenta y cada uno entra de forma distinta:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Dueño\u003C\u002Fstrong>: entra con su \u003Cstrong>correo\u003C\u002Fstrong>. Es la persona que registró el restaurante (o un socio que otro dueño agregó). Si olvida su contraseña, la recupera sola con \u003Cstrong>¿Olvidaste tu contraseña?\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Trabajador\u003C\u002Fstrong>: entra con un \u003Cstrong>usuario del restaurante\u003C\u002Fstrong>, por ejemplo \u003Ccode>juanperez@turestaurante\u003C\u002Fcode>. No usa correo. Si olvida su contraseña, quien administra los usuarios le genera una nueva.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Para entrar:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Abre el panel y escribe tu correo o usuario en \u003Cstrong>Correo o usuario\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Escribe tu \u003Cstrong>Contraseña\u003C\u002Fstrong> y presiona \u003Cstrong>Ingresar\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Si eres dueño de más de un restaurante, elige a cuál quieres entrar.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Si trabajas en más de una sucursal, elige \u003Cstrong>¿En qué sucursal vas a trabajar?\u003C\u002Fstrong>. La última que usaste aparece marcada como \u003Cstrong>La última\u003C\u002Fstrong>. Después puedes cambiarla sin salir del panel.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3 id=\"primer-ingreso-de-un-trabajador\">Primer ingreso de un trabajador\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Cuando te crean la cuenta, recibes una contraseña de quien administra el restaurante. La primera vez que entras con ella:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Aparece la pantalla \u003Cstrong>Elige tu contraseña\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Escribe una \u003Cstrong>Nueva contraseña\u003C\u002Fstrong> de al menos 8 caracteres, con una mayúscula y un número, y repítela en \u003Cstrong>Confirmar contraseña\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Presiona \u003Cstrong>Guardar y entrar\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Hasta que no elijas tu contraseña no puedes usar el panel.\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Consejo:\u003C\u002Fstrong> si todavía no tienes cuenta, en la pantalla de ingreso está \u003Cstrong>Crear cuenta gratis\u003C\u002Fstrong>. La prueba dura 30 días y no pide tarjeta. Antes de entrar tienes que confirmar tu correo con el enlace que te llega.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Ch2 id=\"conocer-el-panel-con-el-recorrido-guiado\">Conocer el panel con el recorrido guiado\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>La primera vez que entras al panel aparece un recorrido que te muestra dónde está cada cosa: el riel de la izquierda, sus secciones, el submenú, la sucursal, los avisos, la ayuda y tu cuenta.\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>Avanza con \u003Cstrong>Siguiente\u003C\u002Fstrong> y retrocede con \u003Cstrong>Anterior\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Para salir antes, usa la \u003Cstrong>×\u003C\u002Fstrong> o la tecla Esc.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Al final, presiona \u003Cstrong>Listo\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>El recorrido solo muestra las secciones que tu rol puede usar. Sale una sola vez por cuenta, aunque después entres desde otro computador.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"pedir-ayuda-desde-el-panel\">Pedir ayuda desde el panel\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>El botón \u003Cstrong>Ayuda\u003C\u002Fstrong> (el signo de pregunta) está en la parte de abajo del riel. Al tocarlo se abre un menú con:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Ayuda de esta pantalla\u003C\u002Fstrong>: abre en otra pestaña el artículo de este manual que explica la pantalla en la que estás. Aparece en las pantallas que tienen un artículo propio.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Centro de ayuda\u003C\u002Fstrong>: abre el manual completo.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Recorrido por el panel\u003C\u002Fstrong>: vuelve a mostrar el recorrido guiado.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"configurar-tu-restaurante-en-orden\">Configurar tu restaurante, en orden\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Te recomendamos seguir este orden: cada paso usa lo que dejaste listo en el anterior. Todo está en el riel, en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong>, salvo que se indique otra sección.\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Datos del restaurante\u003C\u002Fstrong>: en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>General\u003C\u002Fstrong>, completa nombre, dirección, teléfono y correo. Ahí también ves el dominio con que entran tus trabajadores. Más detalle en \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fconfiguracion\">Configuración del restaurante\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Sucursales\u003C\u002Fstrong>: tu restaurante parte con una sucursal. Revisa sus datos y sus horarios en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Sucursales\u003C\u002Fstrong>, y crea las demás si tienes más locales.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Sectores y mesas\u003C\u002Fstrong>: en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Sectores y mesas\u003C\u002Fstrong>, crea las zonas del local (Salón, Terraza…) y sus mesas. Después las acomodas en el plano desde \u003Cstrong>Ventas\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Mesas\u003C\u002Fstrong>. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fmesas\">Mesas\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Usuarios\u003C\u002Fstrong>: en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Usuarios y roles\u003C\u002Fstrong>, crea a tu equipo y asígnale un rol y sus sucursales. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fusuarios-y-roles\">Usuarios, roles y permisos\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Productos, categorías y menú\u003C\u002Fstrong>: en \u003Cstrong>Productos\u003C\u002Fstrong>, crea las categorías y los productos. Luego, en \u003Cstrong>Productos\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Menú\u003C\u002Fstrong>, publica un menú para cada sucursal: al vender solo se pueden agregar los productos que están en el menú vigente. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fproductos\">Productos\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Medios de pago\u003C\u002Fstrong>: tu restaurante parte con Efectivo, Débito, Crédito y Transferencia. Revísalos en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Medios de pago\u003C\u002Fstrong> y agrega los que te falten.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Caja\u003C\u002Fstrong>: cada sucursal parte con una caja. En \u003Cstrong>Caja\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Configuración\u003C\u002Fstrong> eliges cómo se abre el turno y la tolerancia del cierre. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fcaja\">Caja\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Impresora\u003C\u002Fstrong>: si quieres imprimir precuentas y comandas, configúrala en \u003Cstrong>Ajustes\u003C\u002Fstrong> → \u003Cstrong>Impresoras\u003C\u002Fstrong>. Necesitas instalar el agente de impresión en un computador con Windows del local. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fimpresoras\">Impresoras\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cblockquote>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Consejo:\u003C\u002Fstrong> en la pantalla \u003Cstrong>Inicio\u003C\u002Fstrong> aparece la tarjeta \u003Cstrong>Termina de configurar Restix\u003C\u002Fstrong>, con los pasos que te faltan: carta y productos, plano de mesas, datos del restaurante, medios de pago y tienda online. Cada paso te lleva a su pantalla y la tarjeta desaparece cuando completas todo. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Finicio\">Inicio del turno y avisos\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Ch2 id=\"seguir-con-lo-demas\">Seguir con lo demás\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Cuando tengas lo básico listo, puedes sumar:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>La \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Ftienda-online\">Tienda online\u003C\u002Fa> para recibir pedidos por internet.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>La \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fcarta-qr\">Carta QR\u003C\u002Fa> para que tus clientes vean la carta y pidan desde la mesa.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Las \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Freservas\">Reservas\u003C\u002Fa> y el \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fcocina\">monitor de Cocina\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>La \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fapp-movil\">app móvil\u003C\u002Fa> para que el personal atienda desde el teléfono o una tablet.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"preguntas-frecuentes\">Preguntas frecuentes\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3 id=\"no-veo-algunas-secciones-del-riel-por-que\">No veo algunas secciones del riel, ¿por qué?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>El panel muestra solo lo que tu rol puede usar. Si necesitas otra sección, pídele a quien administra los usuarios que te asigne el permiso. Ver \u003Ca href=\"\u002Fayuda\u002Fusuarios-y-roles\">Usuarios, roles y permisos\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"soy-trabajador-y-olvide-mi-contrasena-que-hago\">Soy trabajador y olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Pídele a quien administra los usuarios que te genere una contraseña nueva. La opción \u003Cstrong>¿Olvidaste tu contraseña?\u003C\u002Fstrong> es solo para dueños, que entran con correo.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"cuantas-sucursales-y-usuarios-puedo-tener-en-la-prueba-gratis\">¿Cuántas sucursales y usuarios puedo tener en la prueba gratis?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Durante la prueba puedes tener hasta 2 sucursales y 6 usuarios.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"puedo-volver-a-ver-el-recorrido-guiado\">¿Puedo volver a ver el recorrido guiado?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Sí. Presiona \u003Cstrong>Ayuda\u003C\u002Fstrong> en la parte de abajo del riel y elige \u003Cstrong>Recorrido por el panel\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\n",[10,13,16,19,22,25],{"id":11,"titulo":12},"entrar-a-restix","Entrar a Restix",{"id":14,"titulo":15},"conocer-el-panel-con-el-recorrido-guiado","Conocer el panel con el recorrido guiado",{"id":17,"titulo":18},"pedir-ayuda-desde-el-panel","Pedir ayuda desde el panel",{"id":20,"titulo":21},"configurar-tu-restaurante-en-orden","Configurar tu restaurante, en orden",{"id":23,"titulo":24},"seguir-con-lo-demas","Seguir con lo demás",{"id":26,"titulo":27},"preguntas-frecuentes","Preguntas frecuentes",null,{"slug":30,"titulo":31},"inicio","Inicio del turno y avisos",1794015052147]